Недовольная клиентка взяла в заложники мастера службы техподдержки провайдера

[Luvilla]

 
Разъяренная клиентка интернет-провайдера взяла в заложники мастера, пообещав отпустить его только тогда, когда ей наладят доступ к Сети. Жительнице канадского города Халифакс Кэрол Синклер (Carol Sinclair) придется ответить за свою несдержанность перед судом.
 
История началась с того, что Кэрол Синклер как-то раз обнаружила, что у неё дома не работает Интернет. По её словам, доступ к Сети ей был необходим по работе, поэтому женщина начала вести долгие телефонные переговоры со службой поддержки местного интернет-провайдера. После дежурных вопросов о том, мигает ли лампочка у модема и подключен ли он к сети, клиентке удалось договориться с работниками компании, что на следующее утро с 8 до 11 утра к ней приедет техник, который исправит возникшие неполадки.
 
Работник провайдера приехал почти вовремя - в 12:30,

оффтоп

:D :D :D :D

Скрыть

однако женщина к этому времени уже начала нервничать, так как ей необходимо было за 6 дней сделать работу, рассчитанную на месяц. Масла в огонь подлила уверенность 21-летнего техника Дэвида Скотта в том, что возникшая проблема связана с неисправностью компьютера, устранение которой не входит в круг его обязанностей.
 
По версии полиции, Кэрол Синклер пришла в ярость и заявила, что не выпустит работника из дома, пока он или кто-то другой не наладит доступ к Сети. Кроме того, она угрожала, что в случае неповиновения воспользуется хранящимся в доме оружием. С другой стороны, женщина утверждает, что никого не собиралась брать в заложники, а просто попросила Скотта вызвать другого работника, способного починить её компьютер. "В конце концов он сказал, что в его автомобиле есть диск, который поможет при починке моего компьютера" - заявила она. Парень залез в машину, сорвался с места и сбежал. Через некоторое время женщину посетили пятеро работников полиции. Оружия в доме найдено не было.
 
http://www.securitylab.ru/news/359018.php
 
= = = = = = = = = = =
 
Интересный способ решения проблем? и какой актуальный... а "пунктуальность" ихних мастеров - что-то в ней есть до боли знакомое

[Malcolm]

Йоу, фриланс! (с) =)))
 

оффтоп

Вам смешно, а я ведь уже тоже на грани... третью неделю нормального интернета нет...

Скрыть

[Undel]

все, пора уходить из поддержки - а то мало ли что

[Jennifer Naismith]

Эх, как я ее понимаю Тут вообще Инет не светит

[Luvilla]

Undel, а ты по телефону консультируй... чтобы в заложники не взяли.

[Undel]

Luvilla, а мы и так по телефону консультируем и по удаленке все стараемся делаь.

оффтоп

Сегодня написал заявление об увольнении

Скрыть

[Paris]

Undel,

оффтоп

и правильно, не охота ведь в заложниках сидеть

Скрыть

[emomurlock]

Дааа.... у нашей поддержки все гораздо проще. Они телефон не берут. Или еще лучше. Снимают трубку и кладут.

[Mad-Dan]

оффтоп

http://thenoobcomic.com/index.php?pos=312

Скрыть